针对偏远山村群众信息闭塞、获取信息能力薄弱等实际情况，该县将政策解读与“政务背包服务”深度融合，对背包服务队员进行政策知识和政策宣传培训，让其在定期巡回服务中以拉家常的形式与山区群众开展交流，面对面宣传惠民政策、心贴心倾听群众所期所盼，现场解读医保报销、大病救助、低保、脱贫攻坚、共富大搬迁等关乎群众切身利益的政策信息，切实帮助山区群众解决实际问题。11月初开始，该县充分利用背包服务队“小册子、大喇叭、红马褂”的宣传优势，将《关于做好2023年度城乡居民基本医疗保险筹资工作的通知》以不同片区不同方言的特殊模式，进村入户流动播放宣传，现场解答参保政策和办理参保缴费，进一步推进政策落实。
