“浙里护理”的创新服务为众多有护理需求的市民带来了极大便利，该服务借助互联网平台，实现专业护理人员上门服务，真正做到让患者足不出户，一键到家。我县人民医院也通过此项服务方便了许多患者。
日前，县人民医院泌尿外科主治医生许相杰接到服务订单后，带着专业护理设备准时来到患者潘爷爷家中。潘爷爷因长期卧床，每月需要更换导尿管。以往家属需要带着老人频繁往返医院，不仅折腾老人，也给家属带来诸多不便。如今，通过“浙里护理”平台预约上门服务，老人在家就能得到专业的护理，家属也无需再为出行问题烦恼。
患者家属对此服务表示非常满意，认为非常方便，医生护士的服务态度也很好，让他们感到很开心。据了解，“浙里护理”主要为出院患者、高龄或失能老年人以及行动不便的特殊人群提供上门护理服务。患者及家属只需通过“浙里办”App或者泰顺县人民医院医共体微信公众号一键预约，就能享受到便捷的上门医疗服务，有效解决了患者往返医院不便的问题，让家和医院的距离变得“触手可及”。
据县人民医院主管护师王静介绍，我县线上护理平台于2022年底正式上线，全县范围内都可预约。目前，县人民医院已上线常用临床护理、母婴护理等34项服务项目。相比2023年，2024年的订单量增加了48%。通过该平台，医护人员能够深入了解患者家庭的护理需求，提供个性化的护理指导，同时也为医护人员创造了更多的价值。