4月23日，泰顺县市场监督管理局“顺企”有感服务工作组深入辖区食品配送企业开展“点对点”帮扶，通过现场指导、法律咨询、技术培训等方式，助力企业破解发展难题，凭借“有感服务”的有效实施，成功激发了市场活力，赢得了企业的高度赞誉。
“顺企”服务工作组由资深退二线领导领衔，成员由业务熟练、经验丰富的老一辈专业人士构成，充分利用“银龄力量”，采用“理论+实操”相结合的服务模式，对辖区内的“速比鲜”“萝卜伯”“妙多客”等食品配送企业进行全面的健康检查。
工作小组运用“四查四问”工作法——检查车辆设备、仓储环境、台账记录、制度执行情况，并询问经营中的困难、法律上的疑惑、技术上的障碍、发展上的需求，现场提供定制化的“诊断书”。工作组的技术骨干专注于“速比鲜”快速检测技术的不足，实施“手把手”式的实操指导，规范检测流程；针对“萝卜伯”生鲜超市的环境问题，制定个性化的整改方案，帮助其完成转型升级。
“这种‘管家式’服务既专业又暖心！”妙多客超市负责人表示，“工作组不仅面对面解决当前问题，还建立了线上咨询通道，实现‘问题随时提、专家即时答’，是我们企业发展的及时雨。”
“有感服务”作为优化营商环境的关键创新举措，通过整合退二线干部、临退人员等资深力量，实现了监管重心的前移，将传统的“事后处罚”转变为前瞻性的“事前预防”。在接下来的发展阶段，服务范围将扩展至包括质量安全、特种设备、知识产权等多个领域，形成“企业点单、专班派单、专人上门”的个性化服务模式。同时，将建立服务成效的追踪评估机制，确保监管优势能够有效转化为推动发展的动力。