为有效破解网络餐饮AI智慧巡查工作瓶颈，切实解决设备调试卡顿、问题整改反复、运维保障滞后等突出难题，压紧压实外卖平台及运营商主体责任，补齐智慧监管工作短板。近日，县市场监督管理局组织召开治理网络餐饮第三方平台运营商协调会，点对点约谈辖区各外卖平台、运营服务商，集中复盘现存问题、深挖问题根源、细化整改举措，靶向推进网络餐饮智慧监管工作提质增效。
会议聚焦监管薄弱环节，明确四项重点整改任务，精准补齐工作短板。一是健全优化整改机制，严格落实商户动态管控，对欠费未续费、拒不整改的网络餐饮商户，坚决启动平台下架处置机制，强化刚性约束。二是压实平台主体责任，督促平台完善问题推送、全程督办、整改复核的管理体系，从严整治虚假整改、反复整改等问题，筑牢监管防线。三是强化日常运维保障，要求运营服务商常态化排查监管设备、系统运行状态，及时处置设备离线、数据异常、系统故障等各类问题，全力保障智慧监管体系平稳高效运行。四是规范证照更新管理，建立商户登记证动态更新数据库，常态化开展信息核查、清理整改工作，着力解决证照信息推送不及时、更新不精准等问题。
此次协调会坚持问题导向、靶向施策，直击AI巡查工作痛点难点，针对性开展专项攻坚，有效夯实网络餐饮智慧监管根基。下一步，县市场监督管理局将持续紧盯整改落实成效，常态化开展整改“回头看”，持续优化“AI智能巡查+人工精准核查”双线监管模式，不断规范网络餐饮市场经营秩序，推动网络餐饮行业监管常态长效发展。