一、企业供电工作基本情况
国网泰顺县供电公司原名泰顺县供电局，成立于1996年2月，1999年被列为省代管县级供电企业。2013年7月，根据国网浙江省电力公司统一部署，更名为国网浙江泰顺县供电公司。2014年1月，公司管理模式由子公司改为分公司，更名为国网浙江省电力公司泰顺县供电公司。2017年10月，更名为国网浙江省电力有限公司泰顺县供电公司。目前，公司辖8个供电（站）所，本部设7个职能部室、3个业务支撑和实施机构，担负着全县19个乡镇共1761.5平方公里的供用电管理工作。
多年来，国网泰顺县供电公司践行“人民电业为人民”企业宗旨，发扬“习近平新时代精神”，树立“以客户为中心，专业专注、持续改善”的核心价值，致力于建设具有卓越竞争力的世界一流能源互联网企业。公司先后被授予浙江省一流县级供电企业、浙江省文明单位、浙江省达标基层党组织、浙江省AAA级纳税信誉企业、浙江省模范职工之家、浙江省级和谐劳动关系先进企业、中国电力企业十大最美基层党组织、2018年全国电力企业文化新闻宣传先进单位等荣誉称号。
2018年底，泰顺电网有1座220千伏变电站，3座110千伏变电站，7座35千伏变电站，全县营业户数14.3471万户。
2018年，最高负荷为93.33兆瓦，环比增加12.67%；全社会用电量47649.9344万千瓦时，同比增长15.78 %，累计售电量44163.7546 万千瓦时，同比增长15.07%。
2018年，供电可靠率99.9429%，综合电压合格率为99.983%。全年故障抢修工单1425次，平均到达现场时间为29.03分钟，供电故障平均恢复时间65.99分钟，十项承诺率为100%。
展望未来，国网泰顺县供电公司将以党的十九大精神为指引，全面贯彻落实省市公司和县委县政府的工作部署，按照“一年一提升、三年一跨越”的战略定位，以“找差距谋发展促提升，党建引领干在实处，为新时代泰顺电力高质量发展而努力奋斗”为工作目标，确保安全、稳定和优质服务，全面推动泰顺电力稳健持续发展。
二、企业供电信息公开工作情况
2018年，国网泰顺县供电公司为切实提高电力企业工作透明度，充分发挥信息公开对人民群众生产生活和经济社会活动的服务作用，切实保障广大电力用户的知情权、参与权、监督权，根据《电力监管条例》、《电力监管信息公开办法》、《电力企业信息报送规定》、《电力企业信息披露规定》和《供电企业信息公开实施办法》等文件要求，及时调整了供电企业信息公开领导小组和工作机构，充分遵循真实准确、规范及时、便民利民的原则，积极做好了以下企业信息公开相关工作：
1、2018年，泰顺县供电公司严格落实《供电企业信息公开实施办法》，通过泰顺县电视台、省电力公司微信公众号、泰顺门户网微信公众号、掌上电力APP、95598网站、营业厅、浙江政务服务网、便民资料手册等途径，及时公开企业基本情况简介、电价表、停电信息、供电质量及“两率”完成情况、最多跑一次服务事项办事指南、公共服务事项目录等用电信息、公共信息，合计主动公开供电企业信息50余条。
2、2018年，泰顺县供电公司未收到电力用户获取相关信息的申请。
3、2018年，泰顺县供电公司严格按规定完成年报的编制工作，每年3月下达通知后公司均会按时完成报送工作，每月按照规定及时报送供电能力、供电质量、供电服务情况，内容真实准确。
4、2018年，泰顺县供电公司严格依照《供电企业信息公开实施办法》编制公司“指南”及“目录”，完善信息公开内部工作流程，成立了以公司主要领导为组长的信息公开领导小组，并在领导小组下设立了以分管领导为组长的工作小组，负责供电信息公开工作，并及时根据人员变化进行调整；
5、2018年，泰顺县供电公司未自行制定涉及用户利益的有关管理制度和技术标准；
6、2018年，泰顺县供电公司积极履行电力社会普遍服务，配合泰顺县经信委制定了《泰顺县2018年有序用电方案》、《泰顺县2018年错避峰方案》等方案，2018年泰顺县电网运行平稳，未出现有序用电和大面积停电等应急情况。
三、企业供电信息公开工作待改进情况
2018年，国网泰顺县供电公司供电信息公开工作虽然取得了一点成绩，但是工作中还存在薄弱环节和不足之处：
一是公开内容需要进一步深化。主动公开的部分供电信息与公众的需求还存在一些距离，有关规划、计划、方案的公开、听取电力用户意见方面需要进一步加强。
二是公开形式的便民性需要进一步提高。虽在网站公开政府信息方面已取得一定进展，但公开形式还不够丰富，不能完全适应广大电力客户需要。
四、企业年度开展的特色工作
2018年，泰顺县供电公司以“最多跑一次”改革为基础，结合泰顺实际情况，主动创新开展电力“背包客”上门服务，履行电力“调研员”、“协调员”、“代办员”、“督导员”、“宣传员”等五大员职责，切实解决山区服务“最后一公里”问题，提升客户办电体验。同时公司主动联合乡镇政府及电商网点开展“办电不出村”改革，在各大乡村便民服务点、电商点设立电力便民服务点，拓展第三方服务渠道，使得偏远山区群众能够在村门口享受线上办电优质服务同时促进“互联网+营销服务”推广。
泰顺县供电公司大力推进业扩报装服务提质提速。积极落实省市公司关于业扩提质提速工程要求，全面提升业扩报装管控水平，坚决杜绝压单行为；积极推进分布式光伏发电项目并网服务，构建分布式电源项目并网服务协同机制；优化供电服务中心建设，建成集预约派单、跟踪督办、智能互动为一体的快速响应和服务质量管控平台，快速响应客户需求、快速协同内部资源，快速整改客户不满意点和服务水平不合格点，实现“线上全流程管理，线下一站式办电”，打造最佳客户体验，全面提升客户满意度五、企业下一步信息公开和供电服务工作开展计划
2019年，国网泰顺县供电公司将按照国家能源局浙江监管办的工作要求，结合国网泰顺县供电公司工作实际，逐步深化和完善信息公开的内容范围，扩展供电信息公开途径，及时更新和维护上级制定的各项规章制度、电网建造、优质服务、便民政策等信息，规范供电信息公开制度，更好地向电力用户提供供电信息公开服务。