三魁镇人民政府2019年度政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2019年，三魁镇严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《浙江省政府信息公开暂行办法》的规定和要求，紧紧围绕中心工作和群众关心的热点，进一步加大主动公开力度、深化政策解读、及时回应社会关切及加强监督保障工作等，全力推进政府信息公开有序开展。

以公开为常态，加大政务发布力度。根据国家、省相关文件精神，对照县政务公开网，结合我镇实际，对公开事项清单进行核对、调整和增补，进一步完善了公开事项。紧紧围绕中心工作，扎实抓好主动公开，全年主动公开政府信息439条（政务网站公开59条，“泰顺三魁”微信平台累计发布政务信息340篇），其中在“泰顺三魁”微信公众号中，公开政府会议内容40余条，重点项目建设进度30余条，政府工作内容状态150余条，召开新闻发布会1次，着力以公开促进依法行政和政策落地生效，充分保障人民群众的知情权。同时设置标准化村务公开栏，对16个村村务公开栏进行集中公开和分别公开。集中公开主要是指镇统一印发资料，如上级部门文件、就业信息、宣传海报等，分别公开主要是指按照“村务、财务、党务”三大类进行分类公开。

（二）扩大公众参与，全面加强政策解读。参照省市县政务信息公开的要求，加强政策解读，分管领导入村开展政策宣讲15场，学习解读相关文件12次，同步配发宣传材料，显著提升政府工作的传播力和影响力，同时，加强与第三方媒体合作，制作“小城镇环境综合整治”“庆祝新中国成立70周年活动”等宣传视频，增强群众对政府中心工作的理解，营造共促发展的良好氛围。

（三）提高服务意识，切实加强舆情回应。建立健全政务舆情收集、研判、处置和回应机制，利用民情e通、基层治理平台等app，强化统筹协调，通过“泰顺三魁”公众微信号、政府公开网等平台及时主动发声，组织推送农村计划生育“奖扶”通知、整治非法卫星电视接收设施等通告，转发预防“登革热”注意事项、优生优育免费检查等信息，将群众关心的问题进行及时解读、公开发布。

（四）强化监督保障，确保公开落到实处。年初召开政务信息专题会议，总结去年工作经验和不足，部署今年的工作任务，进一步完善政府信息公开工作任务，年中因人事调动，我镇及时对政务公开负责领导进行调整，召开政务信息培训会2次，科室信息交流会4次。同时，镇纪委协同负责对政府信息公开工作进行监督，主要对政府信息公开内容、公开效果、群众满意度、群众意见和投诉处理落实情况进行监督，由原来季度督查改成每月一督查，确保三魁镇信息公开工作取得实效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，我镇政务公开工作虽然取得了一定成绩，但与上级的要求、群众的期盼和现实的需求相比，还有一定的差距。一是重视程度不够。部分科室还没有充分认识到政务公开工作的重要性；“泰顺三魁”微信平台上偶尔存在回复不及时、不准确、不规范等问题。二是公开形式不够丰富。主要通过微信公众号和政务公开网公开，多以图片、文字等展示，缺少运用简单易懂、吸引眼球的漫画、h5等方式。三是政策解读不到位。没有做到与县里保持一致，解读文件转发不及时。四是公开队伍建设还有待加强。政务公开工作人员为“兼职”，偶尔出现公开延迟，公开不规范等情况。

今后，我们将采取以下措施积极改进。一是提高认识，规范工作流程。2020年，每季度召开政务信息公开会议，对信息公开内容、流程及微信发布回应进行规范。同时，进一步整理镇政府信息，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。二是抓好载体，加强政策解读。认真创新政务公开工作的新形式、新途径、新方法，充分发挥加强与第三方媒体合作，多采用h5、漫画和视频等方式，扩大政策解读的传播范围和受众面，增强政务公开的实效性。三是强化服务，增强回应力度。将政务回应作为网络舆情处置工作的重要环节，特别是当前“泰顺三魁”微信公众号的留言回应。同时，根据群众关切的热点，适时开展微信专栏，畅通公开渠道。四是加强队伍建设，着力提高业务水平。把信息公开工作列入各科室干部培训的内容，加强对各信息公开责任人的培训，对信息公开工作及时查漏补缺，不断提高业务人员工作能力和水平。  

六、其他需要报告的事项

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