包日宇委员：

您提出的《关于加强居家失能病人护理保障能力的提案》已收悉。首先，衷心感谢您对我县卫生健康事业，特别是居家失能病人护理保障工作的高度关注和宝贵建议。您提出的问题切中当前老龄化社会下的民生痛点，所提建议针对性强、操作性好，对我局进一步完善居家医疗护理服务体系具有重要指导意义。经认真研究，现答复如下：

一、持续完善政策体系建设落实方面。自2022年9月开始，我县推进“互联网+护理服务”（即“浙里护理”），根据浙江省护理质控中心相关制度出台《互联网+护理服务》工作开展相关制度及流程，以医共体建设为重点，明确乡镇卫生院为居家失能病人提供上门医疗服务的主体责任单位，通过线上点单，为我县老年人、失能临终病人和术后康复患者等行动不便人群，提供更换鼻饲管、导尿管、压疮护理、造口伤口护理等13种基础医疗服务，截至目前完成669服务人次。

二、整合资源提升康复护理能力落实方面。为切实解决县域内老年人、失能临终病人和术后康复患者等行动不便人群就医难问题，我局统筹家庭病床、巡回医疗和家庭医生签约服务等，组建县级医院专家+基层医护的巡回医疗队，配备便携式B超、心电图机等设备，重点为失能患者提供慢性病随访、并发症筛查及急症初步处置；针对长期卧床、行动不便的失能患者，由乡镇卫生院评估后建立家庭病床，提供定期查床、基础治疗（如导尿、换药）、康复指导及用药调整等服务。

三、强化培训提升服务质量落实方面。计划年内开展居家护理专题培训2场，覆盖全县基层医护人员200人次；持续推广“浙里护理”居家护理服务，持续完善“上门护理”预约功能，目前已经开展59项居家护理服务项目，242名护士加入“浙里护理”平台，实现“患者点单、医护上门”的便捷模式。联合县人社局、民政局等部门，实施“养老护理员技能提升行动”，将居家医疗护理服务纳入医疗机构绩效考核，定期开展满意度调查，并对医疗机构的服务质量进行抽查。

再次感谢您对我县卫生健康工作的关心和支持。我局将以您的提案为契机，持续完善居家失能病人保障体系，切实提升群众获得感。

泰顺县卫生健康局

2025年6月16日

（此件公开发布）

抄送：县政协办公室、提案与委员工作委员会。

泰顺县卫生健康局办公室                                                                                                 2025年6月16日印发