6月30日下午，县委书记丁熠锋到县社会治理中心接待来访群众，听取信访积案包案化解工作情况，并带头化解信访突出问题。他强调，要坚持以人民为中心的发展思想，带着感情做好“送上门来的群众工作”，依法依规化解矛盾纠纷，用心用情维护群众合法权益，确保社会大局和谐稳定。县委副书记、政法委书记林建丰参加。
在接待室，丁熠锋认真倾听群众诉求，并与相关部门、属地乡镇负责人一同分析问题症结、研究解决方案。他要求，要以高度负责的态度办好信访事项，真正把信访工作放在心上、抓在手上、落实到行动上，多措并举推进信访事项化解，以解决问题的实际成效取信于民。
就做好下一步信访工作，丁熠锋强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带，也是了解社情民意的重要窗口。要站稳群众立场，始终把群众身边的小事当作党委政府的大事来抓，认真倾听群众合理诉求，多站在群众角度看问题、找对策、谋思路，不断提升信访工作质效与群众满意度。要坚持关口前移，始终把源头预防和前端化解作为工作着力点，充分运用好法治思维和法治方式，切实把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。要注重标本兼治，着眼群众反映的普遍性问题，系统梳理、精准施策，举一反三、建章立制，深化矛盾动态排查和多元化解，推动从“解决一件事”向“办好一类事”转变。要强化责任落实，加强乡镇部门间协同联动，进一步完善落实领导干部接访下访、包案化解等制度，一手抓“泰·顺心”调解品牌升级，一手抓“泰·暖心”信访品牌创新，形成齐抓共管的工作格局，推动信访工作高质量发展。